Pre-podrška za prodaju
Naša pretprodajna-usluga pokriva odabir opreme, planiranje procesa, alate i zahtjeve za -alate za rezanje te raspored-automatske proizvodne linije.
Za pojedinačne strojeve pregledavamo zahtjeve obradaka i strojne obrade prije nego što preporučimo odgovarajuću opremu.
Za proizvodne projekte možemo procijeniti redoslijed obrade, kombinaciju strojeva, raspored-proizvodne linije i zahtjeve za automatizaciju.
Za distributere i uvoznike, tehničke informacije mogu se koordinirati izravno s vašim prodajnim ili inženjerskim timom za korisničke projekte.
Projektna komunikacija
Nakon što primi vaše crteže, informacije o komponentama, zahtjeve za strojnu obradu ili postojeće detalje procesa, naš tim može upotrijebiti dostupne informacije za procjenu konfiguracije opreme potrebne za projekt.
Za prilagođene ili automatizirane projekte tehnički zahtjevi se potvrđuju prije proizvodnje kako bi konfiguracija opreme odgovarala dogovorenoj primjeni.
Proizvodnja i dostava
Nakon potvrde narudžbe, naš tim koordinira proizvodnju stroja, montažu, pregled i pripremu isporuke.
Tvornički resursi za strojnu obradu, montažu i inspekciju podržavaju pripremu kompletne opreme prije otpreme.
Za narudžbe-temeljene na projektu, dogovori isporuke koordiniraju se prema potvrđenoj konfiguraciji stroja i zahtjevima projekta.
Instalacija i puštanje u rad
Nakon isporuke pružamo podršku za instalaciju opreme i puštanje u rad.
Naš-prodajni tim radi s vašim tehničkim osobljem kako bi ispunio zahtjeve za puštanje u rad i stavio opremu u rad.
Trening
Dostupna je podrška za obuku za rad i korištenje isporučene opreme.
Za distributere i industrijske kupce, obuka također može podržati tehničko osoblje odgovorno za rad, održavanje ili servisiranje opreme na mjestu krajnjeg-korisnika.
Podrška nakon-prodaje 24/7
Pružamo podršku 24/7 za upite kupaca i probleme nakon-prodaje.
Kada se problem može riješiti na daljinu, naš tim pruža daljinsku tehničku podršku kako bi se problem identificirao i riješio.
Ako se problem ne može riješiti telefonom ili daljinskom komunikacijom, osigurat ćemo-vrijeme dolaska na lice mjesta unutar 24 sata nakon primitka relevantnog zahtjeva za uslugom.
Kontaktirajte naš servisni tim
Za odabir opreme, planiranje projekta, puštanje u pogon, obuku ili podršku nakon-prodaje, kontaktirajte Jiangsu Xuanman Intelligent Equipment Co., Ltd. s pojedinostima o vašem stroju i aplikaciji.